سوالات متداول

• چطور در سایت توریست لند بلیط قطار خریداری کنیم؟

  کافی است وارد صفحه بلیط قطار شوید، مبدا و مقصد، تعداد مسافران، تاریخ رفت (و در صورتی که قصد خرید بلیط رفت و برگشت دارید، پس از انتخاب دکمه رفت و برگشت، تاریخ رفت و برگشت) را مشخص کنید. در صورتی که کوپه دربست می‌خواهید، تیک کوپه دربست را بزنید و در صورتی که قصد دارید خودرو خود را با قطار حمل کنید، تیک "حمل خودرو می‌خواهم" را روشن کنید.
  
  در نهایت نتایج بر اساس بلیط‌های موجود از شرکت‌های ریلی مختلف نمایش داده خواهد شد و با چند کلیک ساده می‌توانید خرید بلیط قطار موردنظرتان را انجام دهید.
  
  
• آیا امکان انتخاب شرکت ریلی و نوع قطار وجود دارد؟

  بله، در صورتی که در مسیر موردنظر شما شرکت‌های ریلی مختلف در انواع مختلف به ارائه خدمات بپردازند، در قسمت فیلترهای جستجوی توریست لند امکان انتخاب نوع قطار، امکانات، شرکت ریلی و نوع سالن وجود دارد.
  
  
• آیا امکان رزرو کوپه دربست در هنگام خرید بلیط قطار توریست لند وجود دارد؟

  بله، در زمان خرید بلیط قطار می‌توانید تیک کوپه دربست را روشن کنید. همچنین می‌توانید در قسمت نوع مسافران، ویژه خواهران یا ویژه برادران را انتخاب کنید. این به خصوص برای بانوانی که می‌خواهند در کوپه اختصاصی خانم‌ها باشند، گزینه مناسبی است.
  
  
• آیا امکان خرید بلیط قطار ارزان در توریست لند وجود دارد؟

  بله، در سایت توریست لند می‌توانید ارزانترین بلیط قطار را پیدا کنید. ابزارهایی چون تقویم قیمتی و نمودار قیمتی به شما کمک می‌کنند تا ارزانترین بلیط‌ها را پیدا کنید. همچنین در فیلترهای جستجو می‌توانید قیمت موردنظر خود را برای بلیط قطار مشخص کنید.
  
  
• آیا امکان استرداد بلیط قطار وجود دارد؟

  در صورتی که پس از خرید بلیط قطار، از خرید خود منصرف شدید، البته تا پیش از حرکت قطار، می‌توانید نسبت به استرداد بلیط خود اقدام کنید. با تماس با پشتیبانی توریست لند مراحل و شیوه درخواست استرداد آنلاین بلیط قطار به اطلاع شما خواهد رسید.